導讀:在“智慧家庭”的這一戰(zhàn)場上,各個運營商都卯足了勁,戰(zhàn)術各不相同。中國移動押寶“和·家庭”計劃并推出“魔百和”系列產(chǎn)品。中國電信成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟并發(fā)布產(chǎn)品“悅me”、全新智能寬帶電視“天翼高清”,為用戶提供家庭信息化服務綜合解決方案;中國聯(lián)通發(fā)布“智慧沃家”業(yè)務,滿足家庭的智能化信息需求。
在“智慧家庭”的這一戰(zhàn)場上,各個運營商都卯足了勁,戰(zhàn)術各不相同。中國移動押寶“和·家庭”計劃并推出“魔百和”系列產(chǎn)品。中國電信成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟并發(fā)布產(chǎn)品“悅me”、全新智能寬帶電視“天翼高清”,為用戶提供家庭信息化服務綜合解決方案;中國聯(lián)通發(fā)布“智慧沃家”業(yè)務,滿足家庭的智能化信息需求。
智慧家庭戰(zhàn)略分析——移動篇
1、2013——“和·家庭”敲響智慧家庭大門
在進軍“智慧家庭”的道路上,中國移動的業(yè)務發(fā)展應該說是比較早的。2013年12月18日,中國移動全球合作伙伴大會上,中國移動公布2014年的主要業(yè)務方向,其中之一就是“和·家庭”業(yè)務的展開。
“和·家庭”是以家庭開放平臺為基礎,通過家庭有線和LTE無線寬帶兩種網(wǎng)絡方式,以盒子為終端載體,為廣大家庭用戶提供涉及家庭生活各個方面的綜合應用服務。開啟了人們以手機為單一終端向電視、電腦、手機、PAD等多屏互動的格局轉(zhuǎn)變。
從中國移動對“和·家庭”業(yè)務的推介來看,一方面,“和·家庭”為用戶提供了從單一信息服務到視頻通話、智能家居、多屏家庭云、數(shù)字內(nèi)容等寬帶多媒體的一站式服務;另一方面,向業(yè)務提供商、服務提供商、終端廠商等合作伙伴開放家庭賬號、計費結(jié)算、網(wǎng)絡適配、終端適配等各種基礎能力,不但能有效提升家庭業(yè)務的創(chuàng)新、引入、服務管理水平,還同時降低了合作伙伴的開發(fā)成本。
“和·家庭”是一個家庭服務中心,它通過一臺盒子,連接了人與人、人與設備、設備與設備,涵蓋家庭生活的各個方面,把“家”的生活變得更加智能。
2、2014——“魔百盒”助力“和·家庭”新體驗
“和·家庭”的推出,成功的把家庭娛樂、家庭通信、生活應用以及信息服務聯(lián)結(jié)在了一起,讓生活變得更加便利,實現(xiàn)了不限制地點、不限制設備、不限制接入方式、不同用戶都可以享受到便利的服務。2014年,中國移動先后推出了“和·游戲”來改變家庭娛樂方式以及智慧家庭的核心設備“魔百盒”。
2014年3月底,中國移動啟動家庭游戲運營,打造“和家庭”娛樂中心。在Chinajoy2014上,中國移動展出了旗下的“和游戲”業(yè)務,并展出如4G極速游戲、家庭游戲等新概念游戲模式。
“和游戲”的4G極速游戲做到了高清畫面和無損音樂,同時中國移動也試圖打造實時云交互、人機交互和人人交互等交流模式。
而中國移動推出的家庭游戲是以智能機頂盒、智能電視、微主機等為游戲載體,從而讓家庭成為互動娛樂中心。在家庭游戲中,中國移動計劃為其搭載獨特的操作方式,如體感交互,并配備平臺支付系統(tǒng)。
2014年5月,中國移動聯(lián)手中國最大視頻門戶網(wǎng)站華數(shù)TV,專門為移動手機用戶定制了一款高清盒子,作為其智慧家庭解決方案的“核心設備”,“魔百盒”正式推出。
魔百盒高清盒子集高清在線直播與海量的高清片源于一身。對影視資源做了最全面,最詳細的分類,通過最簡單的方式為用戶打造確實“清晰,穩(wěn)定,簡單,方便”的體驗,值得關注的是魔百盒還包含了杜比與3D視頻資源。
4G牌照發(fā)放后,中國移動在“家庭智慧化”的業(yè)務上加快步伐。這一年8月,中國移動與科大訊飛聯(lián)合推出語音助手靈犀3.0飛智能音箱,實現(xiàn)了“聲控”智能家庭。
3、2016——“魔百和”加速推動移動家庭寬帶
中國移動的“智慧家庭”之路已走過三年,在2015年,中國移動就已經(jīng)啟動了“和路由”家庭網(wǎng)關集采工作,采購了10000臺“和路由”家庭網(wǎng)關。以智能路由器+家庭控制中心,與移動寬帶、魔百盒等中國移動“和家庭”業(yè)務緊密協(xié)同,靈活接入各種WiFi外設,實現(xiàn)視頻安防、環(huán)境監(jiān)測、家電控制、健康關懷等智能家居功能及體驗。
2016年過半,中國移動宣布,在2016-2017中國移動互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒采購項目中,再次擬采購魔百和業(yè)務終端(卓智機頂盒)2000萬臺,其中含杜比740萬臺,不含杜比1260萬臺,采購規(guī)模預估高達35億元。
9月2日,中國移動在南京召開以“極光寬帶 全新4K,開啟智慧家庭新時代”為主題的全球首款Android N全4K魔百和發(fā)布會,發(fā)布了全球首款Android N全4K機頂盒——雙頻WiFi帶藍牙,支持語音/體感,帶超大容量硬盤。
2016年中國移動計劃新增家庭寬帶用戶1800萬,同時將緊密圍繞“寬帶中國”部署,創(chuàng)新數(shù)字家庭產(chǎn)品和服務,推進智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展,通過家庭娛樂、智能生活、家庭通信三大用戶入口,打造合作共贏的家庭開放平臺,作為中國移動重要的家庭產(chǎn)品,魔百和已經(jīng)廣泛覆蓋了中國31個省市自治區(qū),截止目前,用戶總量超過300萬。
國際上智慧家庭的發(fā)展已有許久甚至逐漸趨于成熟,國內(nèi)運營商雖然起步較晚,近年來也緊跟步伐,各個運營商互利優(yōu)勢發(fā)展著自己的智能業(yè)務,在推進我們家庭生活的智慧化、信息化方面做著嘗試與轉(zhuǎn)變。
為了促進全球運營商在智慧家庭領域的良性發(fā)展,11月15-16日,以“智慧家庭云平臺”與“運營商智慧家庭布局”為2大主題的“2016全球智慧家庭峰會”將在上海隆重召開,屆時國外如代表性運營商Comcast、Orange、時代華納將齊聚一堂,就家庭套餐業(yè)務、智慧家庭需求、智慧家庭生態(tài)等話題展開討論,進行跨界的交流與合作!
智慧家庭戰(zhàn)略分析——電信篇
城市發(fā)展的必然選擇,是圍繞著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和“智慧城市”產(chǎn)業(yè)鏈的變化,“智慧家庭”對互聯(lián)網(wǎng)、家庭信息化、數(shù)字化、智能化的有機結(jié)合,讓許多企業(yè)看到了無限商機,尤其是運營商們。在本文中,DVBCN&AsiaOTT記者繼續(xù)為您整理出了國內(nèi)運營商進軍智慧家庭戰(zhàn)略的“電信篇”。
1、從IPTV到智慧家庭 中國電信的探索
中國電信進軍“智慧家庭”領域的腳步要追溯到2014年。這是IPTV發(fā)展的第十年。中國電信的IPTV用戶數(shù)在國內(nèi)運營商中一枝獨秀,用戶規(guī)模在3000萬以上,并且用戶質(zhì)態(tài)也非常好,開機穩(wěn)定率一直保持在80%左右,日均觀看時長超過5個小時。經(jīng)過十多年的發(fā)展,IPTV為中國電信積累了不少用戶基礎,在運營商集體受業(yè)務轉(zhuǎn)型驅(qū)動的時候,中國電信開始涉足“智慧家庭”領域?! ?/P>
圖為:中國電信對“智慧家庭”業(yè)務的初步規(guī)劃
中國電信智慧家庭平臺對外提供了五處標準化的借口,使各方的內(nèi)容都可以應用,實現(xiàn)服務開通、寬帶收費、智能提速、手機的ISMP代扣費和一些其他的基礎功能。
除此之外,中國電信智慧家庭擁有豐富的智能應用。
游戲:中國電信跟微軟、百視通合作,在渠道推廣XBOX,在智能化的IPTV上面,新拓展出體感、云游戲等等。
教育與閱讀:整合了一些中小學比較優(yōu)質(zhì)的資源或寓教于樂的產(chǎn)品在IPTV上推廣。中國電信旗下天翼閱讀有聲版改名為氧氣聽書,并將繼續(xù)攜手網(wǎng)易深度合作。結(jié)合前期的運營結(jié)果,在開發(fā)時要根據(jù)智能終端的技術,把聲音、圖像、文字結(jié)合起來做產(chǎn)品創(chuàng)新,比如說有聲小說。
民生應用:中國電信在全國統(tǒng)一規(guī)劃接口,打造民生應用門戶,生活咨詢、水電煤氣查詢繳費、健康醫(yī)療都搬上平臺,讓用戶可以方便的通過電視進入生活應用。
2、從金鑰匙“悅me”到“天翼高清”
2014年7月24日,中國電信在北京推出智慧家庭的全新產(chǎn)品“悅me”,為用戶提供家庭信息化服務綜合解決方案。同時,中國電信宣布與電視機廠家、芯片廠家、終端廠家、渠道商和應用提供商等共同發(fā)起成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
“悅me”包括悅me盒、悅me網(wǎng)關和悅me電視?!皭俶e”作為中國電信智慧家庭的全新產(chǎn)品,意在以智能終端和智能應用為核心,以光寬帶為接入方式,為家庭用戶提供影音娛樂、民生應用和智能網(wǎng)關應用三大類服務?!皭俶e”產(chǎn)品,是中國電信與愛上電視傳媒有限公司合作,為用戶提供更加豐富的電視頻道和海量高清視頻點播服務,以及豐富的正版應用下載。
在2016年9月的第25屆“中國國際信息通信展”上,中國電信以“智惠天下 能創(chuàng)未來”為主題,以生態(tài)樹為核心造型,從“網(wǎng)寬世界”、“云網(wǎng)融合”、“雙創(chuàng)空間”、“天翼物聯(lián)”、“智慧家庭”、“移動互聯(lián)”六大板塊全面展現(xiàn)中國電信在轉(zhuǎn)型3.0新戰(zhàn)略下,逐步推進網(wǎng)絡智能化、業(yè)務生態(tài)化和運營智慧化,筑力網(wǎng)絡強國,引領數(shù)字生態(tài),服務社會民生的全新形象。
展臺上,中國電信展示了智能(混合)組網(wǎng)產(chǎn)品,這是一項專門提升家庭寬帶無線網(wǎng)絡質(zhì)量的服務,解決家庭寬帶用戶Wi-Fi覆蓋問題?!爸悄?混合)組網(wǎng)”不僅滿足了新老房屋、豪宅公寓對家庭網(wǎng)絡環(huán)境的個性化需求,也是中國電信打造新型“智慧家庭”的基礎。
此外,以“天翼高清”為中心的家庭娛樂中心是基于高速敏捷的寬帶服務,是以光寬帶為接入方式,向用戶提供家庭娛樂、信息化一體化服務。用戶只需要有“天翼網(wǎng)關”和手機APP就可以輕松的操縱智慧家庭設備,這是中國電信提供的智慧家庭設備連接、控制和數(shù)據(jù)匯聚的中心。
中國電信正在打造的天翼高清,全能呈現(xiàn)直播、點播、可視通話,完美搭配高科技智能家居,無縫結(jié)合影音娛樂和民生應用。天翼高清也是近期中國電信在智慧家庭領域發(fā)展的重要業(yè)務。
3、IPTV大發(fā)展,成為電信進軍智慧家庭最佳入口
“互聯(lián)網(wǎng)+”愈演愈烈的風潮,推動三大運營商之間爭奪的重心由4G拓展到“智慧家庭”的門口,因此,在經(jīng)歷了十多年的沉穩(wěn)發(fā)展之后,2016年IPTV突然發(fā)力,重新殺回運營商的戰(zhàn)略路線圖中。
今年中國電信針對IPTV智能機頂盒的首次集中采購,采購數(shù)量為2106萬臺。而在年初的時候,中國電信就曾公布集采數(shù)量為1112.53萬臺。此次公布的集采數(shù)量為2106萬臺,也驗證了市場對IPTV的需求正在增長。
中國電信積極發(fā)展IPTV業(yè)務,今年上半年天翼高清(IPTV)的用戶就達到5016萬戶。中國電信憑借自己最優(yōu)勢的固網(wǎng)寬帶業(yè)務,推動IPTV的發(fā)展,在進一步增強自家固網(wǎng)寬帶的競爭優(yōu)勢的同時,也為中國電信進軍智慧家庭打開了入口。
智慧家庭戰(zhàn)略分析——聯(lián)通篇
借著“互聯(lián)網(wǎng)+”的風潮,“智慧家庭”的行業(yè)優(yōu)勢吸引國內(nèi)外各大運營商紛紛轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場,借助寬帶運營與家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,積極的在“智慧家庭”領域發(fā)展自己的業(yè)務。那么“智慧家庭”走到了今天,各家運營商都做出了哪些動作呢?在本文中,DVBCN&AsiaOTT記者為您整理出了國內(nèi)各運營商進軍智慧家庭戰(zhàn)略之中國聯(lián)通篇。
1、“寬帶+智慧沃家”打造家庭新生活
2015年,中國聯(lián)通率先在全國開始進行光纖改造,固網(wǎng)寬帶服務收入同比增長7.5%;固網(wǎng)寬帶用戶同比增長5.1%,達到7233萬戶,其中光纖到戶(FTTH)用戶占比超過50%,覆蓋用戶達到1.6億。
2016年,中國聯(lián)通建成全光網(wǎng)絡省7個、全光網(wǎng)絡地市118個;光纖入戶覆蓋家庭1.6億戶,較光改前提升1.1倍,覆蓋用戶將達到2億。到2016年底,聯(lián)通規(guī)劃光纖用戶將超過7600萬。
在2015年年初,中國聯(lián)通開始推出智慧沃家業(yè)務,以城市光網(wǎng)絡、WCDMA無線網(wǎng)絡、WLAN三大網(wǎng)絡為基礎,以九大數(shù)據(jù)基地為依托,以基于云計算的全國統(tǒng)一的智慧城市平臺為載體,將家庭的固網(wǎng)寬帶、4G手機融合在一起。而推出智慧沃家業(yè)務以來,中國聯(lián)通家庭IPTV的用戶量增加到1200萬,綁定的手機用戶超過2100萬,寬帶云盤的用戶也超過3100萬。
可以看出正是中國聯(lián)通自家寬帶的高覆蓋、快發(fā)展成為了它邁向智慧家庭領域的強勁的推動力。智慧沃家作為一項集移動、固定、應用融合的家庭業(yè)務,以實現(xiàn)智慧家庭為目標,滿足家庭的通訊、娛樂、健康、家居需求,推進智慧城市的發(fā)展。
“智慧沃家”是以家庭為基本用戶單元,專門面向家庭客戶打造的家庭互聯(lián)網(wǎng)應用的“智慧”體系。舉例來說:
“沃家電視”——通過打造客廳娛樂中心,實現(xiàn)休閑娛樂的家庭生活。讓用戶在電視上可直接觀看高清視頻,電視機變身可直接下載游戲的超大游戲機,連接手機或手柄即可在電視大屏幕上玩游戲,正在觀看的視頻也可以在手機與電視間隨心切換。電視機也能上聯(lián)通營業(yè)廳,辦理電視繳費、終端合約等業(yè)務。
遠程醫(yī)療服務——讓用戶隨時掌握家庭成員健康狀況,使用“沃家總管”,可以實現(xiàn)用戶家庭的基本安全防護,確保居家平安。
“沃家提速”——讓用戶對家中光纖帶寬隨時隨地隨心掌控,真正享受屬于自己的寬帶“專用快車道”。
“智能家居”——“智能家居”應用讓用戶手中的手機變身為萬能遙控器,家中設備均能自由掌控;除此之外,在線教育等應用服務產(chǎn)品,可以幫助用戶實現(xiàn)少有所學。人們對智能生活、幸福生活的種種暢想因為“智慧沃家”變得觸手可及。
而在今年3月份,中國聯(lián)通宣布開始推動4K高清業(yè)務,將以視頻為基礎業(yè)務,以4K家庭娛樂和4K游戲為重點,計劃今年在全國范圍內(nèi)的60個內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡節(jié)點,部署500臺~1000臺左右的云游戲網(wǎng)絡節(jié)點,支持發(fā)展4K游戲。
2、業(yè)內(nèi)首推“通信全家桶” 一個套餐 全家共享
不管在辦理寬帶套餐或者是手機套餐時,我們常常會想如果有一種套餐既包括短信、通話時長、家庭寬帶、還可以和爸爸媽媽流量共享就太方便了!但現(xiàn)實中寬帶不但不能與手機套餐合辦,運營商提供的不同選擇也確實眾口難調(diào)。
中國聯(lián)通推出的“以家庭為單位的套餐設計”和“家庭全業(yè)務共享”為核心的綜合套餐——“通信全家桶”,就將家庭網(wǎng)絡和通信,變得更加智慧與便利。根據(jù)不同家庭的實際通信需求,通過積木方式自由組合,將寬帶、語音、流量、短信打包在一起,只需要一個賬號,就可以讓全家共同享用這個“通信全家桶”。
套餐不但有家庭成員越多,優(yōu)惠力度越大的優(yōu)勢,而且還成功的解決了多終端、跨地域的問題。同樣,在“智慧沃家”內(nèi)提供的“沃家電視”、“沃家云盤”、“沃家總管”等家庭應用業(yè)務,也貫穿了家庭成員共享的設計理念,真正實現(xiàn)了“一個套餐,全家齊歡樂”。
3、“智慧沃家”周年慶 2016年套餐更優(yōu)惠
在中國聯(lián)通公布的2015年業(yè)績報告中,我們看到截止到2015年底,“智慧沃家”的用戶數(shù)就已經(jīng)達到959萬戶。今年,在“智慧沃家”推出一周年之際,中國聯(lián)通在官網(wǎng)上推出了周年慶套餐活動。
在中國聯(lián)通給出的套餐資費表中,可以看到中國聯(lián)通“智慧沃家”20M、50M的套餐總資費分別都有20到60元的優(yōu)惠力度。除此之外“智慧沃家”周年慶還伴隨著其他用戶福利。
智慧家庭未來的發(fā)展方向日趨清晰,在“互聯(lián)網(wǎng)+”這陣風的吹動下,全球運營商都在智慧道路上另辟蹊徑,“智慧沃家”的推出與發(fā)展,成為中國聯(lián)通進軍智慧家庭市場良好的開端。未來,隨著中國聯(lián)通寬帶、光纖用戶的覆蓋與加速,“智慧沃家”用戶數(shù)更會快速增加,中國聯(lián)通也會在智慧道路上尋找別的方向。